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Conduire les entretiens individuels

Préparer et conduire l’entretien annuel d’évaluation

Cette formation permettra aux managers d'acquérir les compétences et clés essentielles pour préparer et mener efficacement l'entretien annuel d'évaluation, favorisant ainsi l'atteinte des objectifs, le développement et l'épanouissement des collaborateurs(trices) au sein de leur équipe, de l'entreprise.

Télécharger le programme

Objectifs de la formation

  • Comprendre l'importance de l'entretien annuel d'évaluation dans la gestion des performances des collaborateurs.
  • Acquérir les compétences pour se préparer efficacement à l'entretien annuel d'évaluation en tant que manager.
  • Développer des techniques de communication et d'écoute active pour favoriser un échange constructif avec les collaborateurs.
  • Apprendre à fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) et à les évaluer de manière juste et équitable.
  • Savoir donner un feedback constructif et valoriser les réussites des collaborateurs.
  • Maîtriser les compétences pour gérer les situations délicates ou conflictuelles lors de l'entretien.

Publics

Managers, responsables de services, chef(fe)s d'équipes

Contenu de la formation

Se préparer à l'entretien annuel d'évaluation

1. Introduction à l'entretien annuel d'évaluation

  • Comprendre les objectifs de l'entretien annuel : évaluation des performances, développement des compétences, alignement sur les objectifs de l'entreprise.
  • Expliquer l'impact positif de l'entretien sur la motivation, l'engagement et la rétention des collaborateurs.
  • Mettre en évidence le rôle clé du manager en tant que coach et guide dans le processus d'évaluation.

2. Identification des critères de performance

  • Discuter des critères de performance spécifiques à chaque rôle et équipe.
  • Guider les participants pour identifier les compétences clés et les résultats mesurables attendus de leurs collaborateurs.
  • Exercices pratiques : analyse de fiches de poste, identification des réalisations passées.

3. Planification de la préparation

  • Expliquer les étapes de préparation avant l'entretien.
  • Aider les participants à établir un plan personnalisé : collecte d'informations, revue des objectifs précédents, identification des exemples concrets.

Jouer son rôle en tant que manager lors de l'entretien annuel d'évaluation

1. Communication et écoute active

  • Expliquer les principes de la communication efficace : écoute active, reformulation, questionnement ouvert.
  • Mettre en pratique des techniques de communication pour créer un environnement ouvert et bienveillant.
  • Jeux de rôle : simulations d'échanges entre managers et collaborateurs.

2. Fixation d'objectifs SMART et plans d'action

  • Définir les objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis.
  • Guider les participants pour aider leurs collaborateurs à fixer des objectifs alignés sur les objectifs de l'entreprise.
  • Exercices pratiques : formulation d'objectifs SMART pour des scénarios réels.

3. Donner un feedback constructif

  • Expliquer l'importance du feedback régulier et de la reconnaissance.
  • Présenter des techniques pour donner un feedback constructif : sandwich, modèle DESC (Description, Émotion, Solutions, Conséquences).
  • Exemples pratiques : donner un feedback sur une performance positive et sur un aspect à améliorer.

4. Gestion des situations délicates et des conflits

  • Identifier les situations difficiles : underperformance, résistance au changement, désaccords.
  • Présenter des stratégies pour aborder ces situations avec empathie et diplomatie.
  • Jeux de rôle : gestion de scénarios de conflit lors de l'entretien.

5. Suivi post-entretien

  • Expliquer l'importance du suivi après l'entretien pour maintenir l'engagement et l'alignement.
  • Discuter des moyens pour maintenir le dialogue avec les collaborateurs et ajuster les objectifs si nécessaire.
  • Planification d'un plan de suivi personnalisé pour chaque collaborateur.

Infos pratiques

1 à 3 jours.

1 à 13 stagiaires.

Aucun prérequis.

Ouvert à toutes et tous.

Tarif : Inter-entreprises: 650 euros HT / Intra-entreprise: votre devis sur mesure.

Pour toute demande particulière d'adaptation ou d'accessibilité, contactez-nous !

Retour d'expérience

4,8
/5
Sophie
SNCF

Très bonne formation, dynamique, intéressante et facile à suivre. C'est appréciable de ne pas faire défiler des diapositives, mais d'échanger sur nos expériences professionnelles et de pouvoir poser des questions sur des sujets variés.

Questions fréquentes

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Notre défi : tout mettre en œuvre afin d’atteindre ce vœu qui nous est cher, auprès de nos partenaires et clients.

De la définition de votre projet de formation à la réalisation de l’action, puis jusqu’à l’évaluation post-formation, nous vous accompagnons pas-à-pas.

Gestion administrative, inscription, planification, convocation, logistique, conventionnement et facturation : laissez-vous guider ! 🧭

Le jour J de l’action de formation, notre intervenant expert sélectionné prendra le relai. Il sera dans la boucle dès la phase amont de co-construction et saura s’adapter aux contextes et enjeux de vos projets.

Nous sommes des facilitateurs et vos interlocuteurs compétences dédiés. Nous étudions toutes vos demandes : Intra ou Inter-entreprises ? Présentiel ou distanciel ? Modalités mixtes ? Face-à-face pédagogique ou coaching ? Jours ou horaires particuliers ? Des spécificités liées aux publics, aux lieux, aux thématiques de l’action ? Contactez-nous ! 😊

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Nos formations sont conçues pour être dynamiques, engageantes et directement applicables dans votre quotidien professionnel.

Comment se déroule une formation chez Bimalaya ?

Nos formations sont pensées pour être dynamiques, interactives et immédiatement applicables.

Selon la thématique et le format choisi (présentiel, distanciel ou blended learning), elles alternent entre apports théoriques, mises en pratique et échanges collaboratifs.

Nos formateurs expérimentés veillent à créer un cadre engageant et stimulant, où chaque participant(e) peut apprendre, expérimenter et progresser à son rythme. 🏔️😉

Vos formations incluent-elles des mises en situation ou des cas pratiques ?

Oui, absolument ! Chez Bimalaya, nous privilégions une approche terrain avec des mises en situation réelles, des études de cas et des jeux de rôle adaptés à votre contexte professionnel. 🦹

L’objectif ? Faciliter l’assimilation des compétences et permettre une application concrète dès votre retour en entreprise.

Y a-t-il un suivi après la formation ?

Oui, nous assurons un suivi post-formation pour garantir une mise en application efficace des acquis.

Selon la formation, nous pouvons proposer des ressources complémentaires, des sessions de consolidation ou des échanges avec le formateur pour répondre aux questions qui émergent après la formation. 🤩

Les formations donnent-elles lieu à une attestation de suivi ?

Oui ! À l’issue de chaque formation, une attestation de suivi, ou certification de réalisation, est remise à chaque participant, attestant des compétences acquises. 🏅

Qu'est-ce qu'un OPCO ?

Un OPCO (OPérateur de COmpétences) est un organisme agréé par l'Etat qui accompagne les entreprises et les salariés dans leurs évolutions professionnelles grâce à la formation professionnelle continue.

Il facilite, favorise, finance des actions de formation au profit des actifs et entreprises d'une branche professionnelle afin de faire face aux mutations technologiques, économiques, réglementaires et environnementales de leur secteur d'activité.

Il est donc l'interlocuteur privilégié des entreprises et salariés en matière de formation professionnelle, développement et gestion des compétences, alternance ou reconversion professionnelle. Il existe 11 OPCO couvrant l'ensemble des branches professionnelles.

Besoin d'aide ? Contactez-nous !

Quelles sont les conditions d’annulation ou de report d’une formation ?

Nos conditions d’annulation et de report sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

Nous faisons preuve de souplesse et de réactivité pour nous adapter aux imprévus de nos clients.

Contactez-nous rapidement en cas de besoin, et nous trouverons la meilleure solution ensemble.


Il vous reste des questions ?

Yasmine et Bruno,
co-fondateurs de Bimalaya, vous répondent.

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